Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, udostępniania i ochrony danych osobowych osób odwiedzających sklep peralvio, dokonujących zakupów lub kontaktujących się z obsługą klienta.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
BRUCE BATTLE, prowadzący sklep internetowy peralvio jako indywidualny przedsiębiorca.
Adres: 6917 Cleghorn Rd NW, Albuquerque, NM 87120, USA
Adres kontaktowy w sprawach ochrony danych: home@peralvio.com
Telefon: +1 (505) 831-6742
Administrator nie wyznaczył odrębnego inspektora ochrony danych. Pytania dotyczące przetwarzania danych można kierować bezpośrednio na wskazany adres e-mail.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące informacje:
-
Imię i nazwisko;
-
Adres e-mail oraz numer telefonu;
-
Adres dostawy i dane rozliczeniowe;
-
Numer zamówienia, zakupione produkty i historię transakcji;
-
Informacje o statusie płatności i dostawy;
-
Treść wiadomości kierowanych do obsługi klienta;
-
Zdjęcia lub inne materiały przesłane w związku z reklamacją;
-
Informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki i dane niezbędne do działania sklepu.
Sklep nie wymaga zakładania konta użytkownika.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych wykorzystywanych podczas autoryzacji transakcji. Dane niezbędne do przetwarzania płatności są obsługiwane przez właściwego dostawcę usług płatniczych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
-
Przyjmowanie i realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
-
Obsługa płatności, dostaw, zwrotów i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b oraz, w odpowiednich przypadkach, lit. c RODO;
-
Prowadzenie dokumentacji wymaganej przez przepisy podatkowe i rachunkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
-
Ochrona sklepu przed nadużyciami oraz ustalanie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
-
Wysyłanie informacji marketingowych drogą elektroniczną – na podstawie odpowiednio uzyskanej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO i właściwymi przepisami o komunikacji elektronicznej.
Nie wykorzystujemy danych do podejmowania decyzji wywołujących wobec klientów skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
4. Obsługa sklepu przez Shopify
Sklep peralvio wykorzystuje platformę Shopify do obsługi witryny, koszyka, zamówień i infrastruktury technicznej.
W związku z tym Shopify może przetwarzać dane techniczne i informacje o transakcjach w zakresie niezbędnym do świadczenia usług sklepowych.
Zakres i rola Shopify w przetwarzaniu określonych danych wynikają z konfiguracji sklepu oraz właściwych warunków i dokumentacji dostawcy.
5. Obsługa płatności
Płatności kartami Visa, Mastercard i American Express są przetwarzane przy udziale systemu Authorize.net.
Dostawca usług płatniczych może otrzymywać dane niezbędne do autoryzacji i rozliczania transakcji oraz zapobiegania oszustwom płatniczym.
peralvio otrzymuje informacje potrzebne do potwierdzenia płatności, realizacji zamówienia i przeprowadzenia ewentualnego zwrotu środków.
6. Dostawcy usług logistycznych
W celu doręczenia zamówionych produktów dane odbiorcy mogą być przekazywane firmom DHL, UPS lub FedEx.
Udostępniane informacje ograniczają się do danych potrzebnych do przygotowania i doręczenia przesyłki, kontaktu z odbiorcą oraz aktualizacji statusu dostawy.
7. Komunikacja marketingowa
Klienci mogą dobrowolnie zapisać się do subskrypcji wiadomości e-mail dotyczących sklepu, nowych produktów i ofert.
Zgoda na subskrypcję nie jest warunkiem dokonania zakupu.
Odbiorca może w każdej chwili wycofać zgodę, korzystając z instrukcji rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z home@peralvio.com.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
8. Pliki cookie i zarządzanie zgodą
Sklep wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie wspierające działanie witryny, utrzymywanie koszyka, bezpieczeństwo transakcji oraz zapamiętywanie ustawień prywatności.
Do zarządzania zgodami wykorzystujemy narzędzie Consentmo GDPR.
Zastosowanie plików cookie, które nie są niezbędne do działania strony, wymaga odpowiedniej podstawy prawnej, w tym wcześniejszej zgody, jeżeli jest wymagana.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Ponieważ administrator prowadzi działalność w Stanach Zjednoczonych, a sklep korzysta z międzynarodowych dostawców usług technologicznych i płatniczych, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W odpowiednich przypadkach przekazywanie odbywa się z wykorzystaniem mechanizmów dopuszczonych przez RODO, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne właściwe zabezpieczenia.
Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z administratorem.
10. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone.
Dokumentacja sprzedażowa i podatkowa jest przechowywana przez okres wymagany właściwymi przepisami. Dane dotyczące reklamacji i roszczeń mogą być przechowywane do upływu odpowiednich terminów prawnych.
Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody są usuwane lub przestają być wykorzystywane w danym celu po jej skutecznym wycofaniu, chyba że dalsze przechowywanie ma odrębną podstawę prawną.
11. Prawa osób, których dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
-
Dostępu do swoich danych;
-
Sprostowania nieprawidłowych informacji;
-
Usunięcia danych;
-
Ograniczenia przetwarzania;
-
Przenoszenia danych;
-
Sprzeciwu wobec przetwarzania;
-
Wycofania wcześniej udzielonej zgody.
Osoby przebywające w Polsce mogą również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważają, że ich dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, ujawnienia lub modyfikacji danych osobowych.
Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów potrzebujących ich do realizacji określonych obowiązków.
13. Przedstawiciel na terenie Unii Europejskiej
Jeżeli zgodnie z art. 27 RODO wymagane jest wyznaczenie przedstawiciela administratora na terenie Unii Europejskiej, jego dane kontaktowe zostaną podane po dokonaniu formalnego wyznaczenia na podstawie pisemnego upoważnienia.
14. Aktualizacje Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, dostawców usług, technologii lub procesów biznesowych.
Aktualna wersja będzie publikowana w sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania i ustawień plików cookie znajdują się w dokumencie „Polityka plików cookie”.